Пользовательское соглашение
Версия от 25 августа 2021 года.
Pimmer: your own sales app в App Store. Pimmer: your own sales app в Google Play.
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее – «Соглашение») являются официальным документом компании-разработчика ТОВАРИЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПИММЕР" (eng. TOO PIMMER), расположенного по адресу 050000, г. Алматы, ул. Зенкова 78.
Соглашение представляет собой предложение (публичную оферту), заключить договор на предоставление Доступа к сервису PIMMER (далее – «Сервис»). Используя Сервис, вы принимаете обязательство полностью и безоговорочно соблюдать Соглашение на следующих условиях:
1. Термины и определения
Для целей Соглашения используются следующие термины и определения:
1.1. Сервис – онлайн-сервис PIMMER, размещенный на Сайте в сети Интернет по адресу: https://www.pimmer.io (включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату принятия Пользователем Соглашения, так и запускаемые, и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока его действия) позволяющий автоматизировать создание и работу приложения-магазина на основе блиц-приложений.
1.2. Пользователь – индивидуальный предприниматель или организация, действующая через своего представителя, которым предоставляется Доступ к Сервису.
1.3. Оператор – ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПИММЕР» (eng. TOO PIMMER), действующее на основании лицензионного договора с правообладателем Сервиса, и предоставляющая Пользователю на условиях настоящего Соглашения Доступ к Сервису.
1.4. Стороны – Оператор и Пользователь.
1.5. Доступ – предоставляемое Оператором Пользователю за плату права использовать функционал Сервиса, предназначенный для Пользователей.
1.6. Тариф – часть функционала Сервиса, а также описание дополнительных услуг Оператора, доступных Пользователю. Содержание, стоимость и срок действия Тарифов доступны по адресу https://www.pimmer.io/.
1.7. Профиль – персональный раздел Сервиса, доступ к которому возможен только при вводе Учетных данных.
1.8. Учетные данные - уникальный email пользователя, подтвержденный почтовыми сервисами Apple или Google.
1.9. Приложение-магазин на основе блиц-приложений – приложение для операционных систем IOS и Android, создаваемая Пользователем с использованием Сервиса путем применения шаблонов и функций, доступных в Сервисе, а также загрузки изображений, видеороликов и текстовых материалов, необходимых для заполнения представленных в Сервисе шаблонов.
1.10. Покупатель – физическое лицо, осуществляющее заказ товаров или услуг Пользователя в Приложении-магазине на основе блиц-приложений.
2. Общие положения
2.1. Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем, возникающие при использовании Сервиса на указанных в Соглашении условиях.
2.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) и со ст. 447 ГК РК (Особенная часть) и представляет собой предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Оператора, делающего предложение Пользователю заключить договор в отношении использования Сервиса на предложенных Оператором условиях.
2.3. Полное и безоговорочное принятие Соглашения со стороны Пользователя осуществляется Пользователем при регистрации в Сервисе. В случае акцепта настоящей оферты, между Сторонами заключается договор в электронной форме на основании ст. 396 ГК РК.
2.4. Осуществляя Доступ к Сервису, Пользователь заверяет, что будет использовать Сервис исключительно на условиях настоящего Соглашения, а также исключительно в предпринимательских целях, без права использования Сервис для удовлетворения личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением Пользователем предпринимательской деятельности.
2.5. Пользователь осведомлен и соглашается с тем, что Оператор вправе вносить любые изменения в настоящее Соглашения путем опубликования его новой редакции на Сайте по адресу https://www.pimmer.io/terms. Подтверждением принятия Пользователем настоящего Соглашения в новой редакции являются конклюдентные действия Пользователя по использованию Сервиса после опубликования Оператором новой редакции Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Соглашения, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.
2.6. Пользователь обязуется до принятия настоящего Соглашения ознакомиться с его условиями и Тарифами, размещенными Оператором на Сайте по адресу: https://ru.pimmer.io/. Оператор вправе вносить изменения в Тарифы, при этом для Пользователя изменения вступают в силу с момента окончания предыдущего оплаченного периода использования Сервиса.
3. Предмет соглашения и условия предоставления доступа
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Оператором Пользователю за плату Доступа к использованию функционала Сервиса.
3.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Сервис предоставляется «как есть» (включая любое дальнейшее его развитие и изменение) и что Оператор не несет ответственность ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации.
3.3. Доступ предоставляется исключительно в пределах предварительно оплаченного периода времени в соответствии с Тарифами.
3.4. При осуществлении Доступа к Сервису запрещается нарушать информационную безопасность Сервиса (вмешиваться в работу либо нарушение целостности или работы Сервиса).
3.5. Техническая поддержка и консультации по вопросам использования Сервиса предоставляются по запросам на адрес электронной почты: [email protected]
3.6. Пользователь и иные лица не вправе допускать нарушения исключительных прав на Сервис, в том числе:
● копировать или изменять Сервис и его компоненты;
● создавать программы, производные Сервису;
● использовать Сервис в иных целях, чем предусмотрено в настоящем Соглашении;
● модифицировать Сервис.
3.7. Пользователю при использовании Сервиса в любой форме, в том числе, при создании и модификации содержания Приложений-магазинов на основе блиц-приложений, запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
● содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни;
● является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и/или тексты и/или сцены сексуального характера;
● содержит сцены бесчеловечного обращения с животными;
● содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
● пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
● содержит экстремистские материалы;
● пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
● содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
● содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
● носит мошеннический характер;
● нарушает авторские, исключительные и иные права на результаты интеллектуальной деятельности средства индивидуализации;
● относится к товарам и/или услугам, распространение которых ограничено и/или запрещено в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, если у Пользователя отсутствует надлежащим образом оформленное и действующее разрешение и/или лицензия;
● нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Республики Казахстан или местного законодательства.
3.8. Пользователь несет полную и единоличную ответственность за любую информацию, которая размещается при использовании Сервиса, в том числе указанную в п. 3.9 настоящего Соглашения, а также за любую деятельность Пользователя с использованием Сервиса.
4. Регистрация пользователя
4.1. Для использования функций Сервиса Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя создается уникальный Профиль.
4.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Оператора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Оператор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса.
4.3. Регистрация Пользователя в Сервиса является бесплатной, добровольной и производится в соответствующем разделе Сервиса.
4.4. Пользователь обязан следить за сохранностью своих Учетных данных, и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои Учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его Учетные данные для доступа к Профилю.
4.5. Любое действие, совершенное из Профиля Пользователя с использованием Учетных данных Пользователя, считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом, и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение Соглашения.
5. Стоимость доступа к сервису
5.1. Пользователь оплачивает Оператору доступ к Сервису в соответствии с Тарифами, опубликованными на Сайте по адресу: https://www.pimmer.io/. Оператор в одностороннем порядке устанавливает стоимость и условия предоставления Доступа по Тарифам через размещение информации о них на Сайте с учетом п. 2.6 настоящего Соглашения.
5.2. Оплата Доступа производится Пользователем в безналичном порядке путем безналичного перевода на расчетный счет Оператора посредством предоставления платежной системе данных банковской карты Пользователя с последующим подтверждением перевода в пользу Оператора. Осуществляя оплату Тарифа, Пользователь заверяет Оператора, что банковская платежная карта, с использованием реквизитов которой осуществляется платеж, выпущена на имя Пользователя как индивидуального предпринимателя или юридического лица. В случае использования банковской платежной карты, выпущенной на имя Пользователя как физического лица, Оператор не предоставляет Пользователю документы, предусмотренные п.5.6. настоящего Соглашения, за исключением случаев предъявления доверенности от Пользователя на физическое лицо, осуществившее оплату Тарифа.
5.3. Доступ предоставляется Пользователю на условиях предварительной оплаты. Пользователь производит авансовый платеж в размере 100% (ста процентов) от стоимости выбранного Тарифа.
5.4. После осуществления первой оплаты функционала Сервиса в соответствии с Тарифов последующие платежи в соответствии с Тарифов производятся с использованием указанных Пользователем реквизитов банковской платежной карты на регулярной основе, до истечения каждого оплаченного Пользователем периода доступа к Сервису, без дополнительных подтверждений платежа со стороны Пользователя, то есть являются регулярными операциями. Пользователь вправе в любой момент отказаться от проведения любого очередного платежа за доступ к Сервису в разделе «Платежи» Профиля Пользователя. До момента отказа Пользователя денежные средства, предназначенные для оплаты доступа к Сервису по выбранному Тарифу на следующий период будут списываться со счета банковской платежной карты Пользователя, реквизиты которой указаны Пользователем в его Профилю, в размере стоимости Тарифа автоматически (без дополнительного подтверждения со стороны Пользователя) за 1 календарный день до даты истечения срока действия предыдущего оплаченного периода согласно Тарифу. В случае, если размер денежных средств на счете банковской платежной карты Пользователя, реквизиты которой указаны в Профиле, окажется недостаточным, доступ Пользователя к Сервису временно приостанавливается до момента оплаты Пользователем доступа к Сервису согласно выбранному Тарифу.
5.5. Обязательства Оператора по предоставлению Доступа к Сервису считаются исполненными с момента его предоставления. Неиспользование предоставленного Доступа к Сервису, а также отказ от его использования в дальнейшем не влечет изменение стоимости оплаченного Тарифа.
6. Гарантии и ответственность
6.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые с использованием Сервиса, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, включая ответственность за содержание размещаемого контента. Оператор ни при каких условиях не несет ответственность за действия Пользователей с использованием Сервиса.
6.2. Пользователь гарантирует точное и своевременное исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящим Соглашением. В случае заключения агентского договора на прием платежей Пользователь гарантирует и несет ответственность за исполнение обязанностей предусмотренных в разделе 6 настоящего Соглашения.
6.3. Оператор не гарантирует, что Сервис будет работать беспрерывно и безошибочно. В случае наличия ошибок и неисправностей Оператор обязуется устранить их в возможно кратчайшие сроки.
6.4. Пользователь соглашается с тем, что любая передача любой информации по сети Интернет, в том числе по защищенным каналам связи в зашифрованном виде, не может быть гарантированно защищена от несанкционированного доступа к ней третьим лицам. В связи с этим Сервис не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Пользователю вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к информации Пользователя.
6.5. Пользователь соглашается с тем, что Оператор не при каких условиях не будет нести ответственность за исполнения обязательств Пользователя перед третьими лицами (покупателями), а также за иные действия, совершенные Пользователем с использованием Сервиса.
6.6. В случае нарушения Пользователем требований и ограничений настоящего Соглашения Пользователь обязуется компенсировать все убытки Оператора, возникшие в связи с указанными нарушениями, в том числе, но не исключительно, в форме штрафов и пени, оплаченных Оператором соответствующим третьим лицам.
7. Удаление профиля и расторжение соглашения
7.1. В случае, нарушения Пользователем любых условий настоящего Соглашения Оператор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения и удалить Профиль Пользователя путем направления Пользователю соответствующего уведомления по адресу электронной почты, указанному Пользователем в Профиле, при этом пересчет либо возврат оплаченных денежных средств за предоставленный согласно Тарифам доступ не производится.
7.2. Пользователь может в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение направив соответствующее заявление на адрес электронной почты [email protected], при этом пересчет либо возврат оплаченных денежных средств за предоставленный согласно Тарифам доступ не производится.
7.3. В случае несогласия Пользователя с изменением условий Соглашения согласно п. 2.5 – 2.6 настоящего Соглашения, Пользователь имеет право в течение трех календарных дней с момента размещения новой редакции Соглашения на Сайте в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения путем прекращения использования Сервиса.
8. Заключительные положения
8.1. Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует до даты принятия новой редакции Соглашения.
8.2. В случае возникновения спора между Оператором и Пользователем, связанного с исполнением Соглашения, он разрешается путем договоренности Сторон или, при невозможности достижения согласия, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.3. До обращения в соответствующий суд заинтересованная Сторона направляет другой Стороне претензию, срок ответа на которую устанавливается 20 (двадцать) календарных дней с момента её получения.
8.4. Любые документы и сообщения, направленные Оператором на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации в Сервисе, а также с использованием функционала Сервиса, а также документы и сообщения, предоставленные Пользователем Оператору с использованием Сервиса, считаются подписанными простой электронной подписью, эквивалентными документам на бумажном носителе и могут быть использованы в качестве доказательств на суде.
8.5. Все изменения к настоящему Соглашению, переписка между Сторонами, уведомления и обращения осуществляются на русском языке.
8. Контакты
Наименование: ТОО «ПИММЕР» (eng. TOO Pimmer)
БИН: 210640032974
Адрес: г Алматы, ул. Зенкова д.78 кв. 42
Электронная почта: [email protected]